Beheer van klantencontacten en imago
Krijgt u honderden klantenbeoordelingen? Heeft u te maken met een imago crisis? TrustMate heeft oplossingen samengesteld om u de kans te geven in contact te blijven met uw reviewers.
Ontdek
over de kracht van recensies in je winkel!
Beoordelingen en opmerkingen
Reageer op ontvangen recensies en vergroot de kans op een terugkerende klant!
Het oplossen van meningsverschillen is een belangrijk onderdeel van het werken met cliënten.
01
02
03
- 01
Beoordeling opmerkingen
Uw toekomstige klanten zullen blij zijn om te zien dat u geeft om de relatie met uw kopers. Reacties op recensies worden weergegeven op widgets en visitekaartjes. - 02
Automatisch commentaar
Heeft u geen tijd om op elke beoordeling te reageren? Krijg een geautomatiseerde oplossing van TrustMate! Creëer ee... - 03
E-mail bericht over een opmerking achtergelaten door de winkel verzonden naar de recensent. De klant is terug op de pagina!
Don't have time to respond to every review? Get an automated solution from TrustMate! Create a number of templates ...
Beoordeling opmerkingen
Uw toekomstige klanten zullen blij zijn om te zien dat u geeft om de relatie met uw kopers. Reacties op recensies worden weergegeven op widgets en visitekaartjes.
Bemiddelingssysteem
Een misverstand met uw klant? Het is geen probleem meer :)
Een dialoog met de klant kan hem overtuigen om opnieuw te kopen.
01
02
03
- 01
Bemiddelingssysteem
Als u een onaangename recensie krijgt kunt u deze toevoegen aan bemiddeling. Dit is een speciaal gesprek met de klant om het misverstand op te lossen. De efficiëntie van de geschillenbeslechting is gemiddeld 68%. - 02
Automatische bemiddelingen
We weten dat u niet 24/7 werkt, dus hebben we het mogelijk gemaakt dat de bemiddeling automatisch start. Een univer... - 03
Intrekking van productbeoordelingen
Heeft uw product een slechte beoordeling gekregen vanwege een fabricagefout of gaat de beoordeling over iets anders...
Bemiddelingssysteem
Als u een onaangename recensie krijgt kunt u deze toevoegen aan bemiddeling. Dit is een speciaal gesprek met de klant om het misverstand op te lossen. De efficiëntie van de geschillenbeslechting is gemiddeld 68%.
Bekijk meer interessante oplossingen van TrustMate.
Bekijk implementaties voor onze klanten
Interviews met onze klanten en voorbeelden van implementaties
Bekijk implementaties voor onze klanten
Interviews met onze klanten en voorbeelden van implementaties